Badanie związku między postrzeganiem marki przez klienta a lojalnością – Badanie zachowań zakupowych użytkowników iPhone’ów i smartfonów w HK

D9b. Proszę wyjaśnić powód polecenia marek swoich telefonów komórkowych swoim przyjaciołom/krewnym.

  1. brak powodu
  2. brak powodu
  3. nie wiem
  4. nieprzyjazny dla użytkownika
  5. brak komentarza
  6. łatwy w użyciu
  7. apple miało najlepszy design i jest również przyjazne dla użytkownika.
  8. dobry telefon
  9. nexus jest dobry
  10. duży ekran jest łatwy w użyciu