Badanie związku między postrzeganiem marki przez klienta a lojalnością – Badanie zachowań zakupowych użytkowników iPhone’ów i smartfonów w HK

D9b. Proszę wyjaśnić powód polecenia marek swoich telefonów komórkowych swoim przyjaciołom/krewnym.

  1. -
  2. lubię aparat w iphonie!
  3. lojalność marki
  4. łatwy w użyciu
  5. lubię ten telefon.
  6. wydajność i koszt są naprawdę dobre