(N) A pesquisa sobre os fatores que afetam a lealdade do cliente na indústria aérea

13) Por que você acha que vale / não vale a pena continuar participando deste programa?

  1. presentes grátis
  2. nem sempre pegar aviões
  3. não muitos benefícios
  4. para conseguir ingressos gratuitos
  5. economizar milhas
  6. upgrade para classe executiva
  7. fornecer desconto
  8. livre para se juntar
  9. a porcentagem de desconto é baixa
  10. tendo desconto