“Telefones Móveis como Serviços de Telemedicina (MPHS) em Bangladesh: Um Estudo sobre o Provedor

na maioria das instituições de saúde de nível secundário e terciário, o governo começou a oferecer serviço de saúde auxiliado por telefone móvel, que pode ser considerado telemedicina.
para avaliar essa facilidade, uma pesquisa será realizada através deste questionário para fins acadêmicos. essas informações não serão utilizadas para outros fins.
isso garantirá altamente sua privacidade. por favor, coopere respondendo a todas as perguntas.
obrigado antecipadamente

3. Há quanto tempo você está aqui?

  1. 3 anos
  2. 1

4. Você recebeu algum treinamento da Sede para gerenciar os serviços de saúde por telefone móvel (MPHS)?

6. Você tem alguma equipe designada para fornecer o serviço de saúde por telefone móvel?

7. Se 'Não', quem fornece o serviço? (ou seja, médico de plantão, paramédico, enfermeira, etc.) se foi sim, escreva "N/A".

  1. não

8. Você tem alguma iniciativa para divulgar o serviço?

9. Se ‘Sim’, que tipo de técnica você utiliza? se não, clique em "N/A".

10. Existe algum registro dos seus clientes que você atendeu?

11. Se sim, para que propósito você o mantém? se não, escreva "N/A".

  1. não

12. Se não, você tem algum plano para mantê-lo?

13. Você acha que o número de pacientes ambulatoriais aumentou após a implementação do programa MPHS?

14. Se ‘Sim’, qual foi a porcentagem? (aproximada) se não ou outro, escreva "N/A".

  1. não

15. Como você se coordena com a sede?

16. Você inicia algum relatório sobre as perspectivas do programa MPHS?

17. Se ‘Sim’, com que frequência? se não, clique em "N/A".

18. Como a sede acompanha/manter o controle das suas atividades?

19. Com que frequência você é monitorado pela autoridade superior?

20. Você já coletou feedback dos seus clientes sobre o serviço existente?

21. Se sim, como você coleta o feedback? se não, escreva "N/A".

  1. não

21. Você tem mão de obra e equipamentos adequados para realizar suas atividades de forma eficaz?

22. Você tem equipamentos suficientes de acordo com sua necessidade?

23. Se não, quais equipamentos você precisa? se sim, escreva "N/A".

  1. não

24. Como você avalia a eficácia do MPHS?

25. Você tem assistência médica disponível 24 horas?

26. Se ‘Não’, qual foi a razão? se sim, escreva "N/A".

  1. não

27. Quantas chamadas você recebe semanalmente em média? se não, escreva "N/A".

  1. não

28. À noite, por quanto tempo o oficial de saúde está disponível por telefone:

29. Você tem algum backup se houver problema com o aparelho de telefone móvel?

30. Se ‘Sim’, mencione a técnica. se não, escreva "N/A".

  1. não

31. Se ‘Não’, mencione a razão. se foi sim, escreva "N/A".

  1. não

32. Quão bem os solicitantes de serviços entendem seu idioma?

33. Você enfrenta algum problema técnico devido a cortes de energia?

34. Se ‘Sim’, você tem algum plano de backup? se não, clique em "N/A".

35. Se ‘Sim’, mencione o plano. se não, escreva "N/A".

  1. não

36. Você recebe apoio dos líderes locais e da administração?

37. Se ‘Sim’, i). Que tipo de apoio você recebe? se não, escreva "N/A".

  1. não

38. Se ‘Sim’, ii). Com que frequência você o recebe? se não, escreva "N/A".

  1. não

39. Se ‘Não’, você acha que precisa da cooperação deles?

40. Para a pergunta 39, mencione a razão.

  1. não

41. Qual é a sua sugestão/opinião sobre como o serviço poderia ser mais eficaz?

  1. não
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