A boa qualidade de serviço em um negócio de hospitalidade pode afetar a decisão do cliente ao escolher um serviço/produto para comprar/consumir?
Dependendo da sua resposta à pergunta acima, você pode explicar brevemente por que sua resposta selecionada é o elemento mais importante para sua decisão?
porque é um dos aspectos mais importantes
dependendo da renda
porque a localização nos diz se a área onde o hotel está construído é segura ou não. também nos economiza custos de transporte se soubermos em qual área queremos estar.
eu prefiro as comodidades. o número de coisas ou atividades no destino.
eu sempre procurei qualidade, em uma boa localização, e com boas batatas fritas.
eu não vou ficar em um lugar onde a qualidade do atendimento ao cliente é ruim; deve ser bom para eu ficar.
melhor reputação, melhor qualidade.
o conforto e a qualidade são fatores-chave para mim.
o preço desempenha um papel enorme, pois é algo que se deve considerar todos os dias.
quando eu adquirir o serviço, não quero decepcionar em nenhum momento.