Como gerenciar a diversidade cultural que impacta no hotel de luxo em Cingapura?
Qual é a sua nacionalidade?
- indiano
- indiano
- indiano
- indiano
- índia
- indiano
- indiano
- indiano
- indiano
- malaio
Qual é a sua afiliação religiosa?
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Tabela
Quais idiomas você normalmente usa para se comunicar com outros colegas de trabalho?
Gráfico
Tabela
Quais benefícios você pode obter ao trabalhar com diferentes colegas idênticos?
- aprenda sobre a cultura e a religião deles.
- podemos fazer amigos tão facilmente, já que os hábitos serão mais ou menos os mesmos
- A
- comunicação cultural entre si.
- ajuda a melhorar a coordenação entre os trabalhadores
- aprendendo suas tradições e alimentos
- tenho que aprender muitas coisas diferentes com pessoas diferentes ao meu redor.
- a cultura deles
- novos amigos
- posso melhorar meu inglês e conseguir distinguir quais são as diferenças entre tailandês e kiwi.
Houve algum problema que ocorreu enquanto você precisava realizar a tarefa com pessoas de diferentes origens e culturas?
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Tabela
Quais foram o problema e a solução que você utilizou para a situação?
- questões de linguagem e comunicação na forma de pensar. tivemos que usar uma pessoa como tradutor que conhecia ambas as línguas.
- haverá preocupações com a linguagem, mas eles são amigos
- A
- falar de coração é a melhor solução para pessoas de diferentes culturas.
- não muito. apenas no caso de alguns rituais e alimentos que são restritos em algumas religiões.
- manutenção da obediência verbal
- eu não encontrei nenhum problema.
- adaptar sua cultura e entender sua cultura e a forma de trabalhar.
- choque cultural e meus amigos kiwis me ajudam a resolver esse problema me dizendo o que os kiwis costumam fazer.
- mal-entendido das tarefas que levou à insatisfação do cliente. as soluções que utilizei foram aprender com os erros e ouvir atentamente as tarefas ou repetir as tarefas para garantir que segui corretamente o pedido.
O hotel oferece algum treinamento ou atividade para os funcionários a fim de gerenciar a diversidade cultural no local de trabalho?
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Tabela
De acordo com a pergunta anterior, qual é o programa e como ele opera?
- o hotel deve fazer algum arranjo para resolver o problema do cliente.
- começa com o nome da minha empresa
- A
- a linguagem corporal e a expressão ocular são as mais importantes para gerenciar a diversidade cultural.
- nil
- não tenho certeza... vi no anúncio.
- sua assembleia geral da nossa empresa. funcionários vieram de todo o mundo.
- -
- há n-3
- é chamado de orientação ao conhecer melhor seus colegas de trabalho antes do início do trabalho.