Ako sú hotely ovplyvnené prechodnou lojalitou zákazníkov voči značkám?

none

lepšia značka

price

môže byť lepšia cena s lepšou službou.

service

zvyčajne by to bolo niečo nehmotné, ako uznanie, niečo, čo by zanechalo psychologický dopad, ktorý by bol väčšinou spojený s správaním zamestnancov.

location

kvalita služby!

služba vykonaná zle

nízka kvalita za vysoké ceny