Kan god kvalitet på service i en gästfrihetsverksamhet påverka kundens beslut om att välja en tjänst/produkt att köpa/konsumera?

kvaliteten på restaurangen kommer att avgöra servicenivån, att titta på kvalitet innebär att förvänta sig bra service, främst av den köpta produkten.

när jag väljer ett hotell kollar jag normalt priset först innan jag kollar på andra saker.

för att jag inte gillar kollektivtrafik.

jag hatar dålig service.

för komfort och tillfredsställelse

rykte från vänner som tror att det var en fantastisk upplevelse tillsammans.

folk är nu mer medvetna om sin hälsa; så de skulle gärna betala mer om maten har hög kvalitet.

feedbacken och ryktet kommer att ge kundens förväntningar innan de använder eller köper tjänsten/produkten.

för även om hotellet har ett perfekt läge och bra pris skulle det betyda ingenting utan bra service. go adoooool

visar ett bra ledningssystem. ett bra ledningssystem är ryggraden i varje framgångsrik verksamhet.