Je, ubora mzuri wa huduma katika biashara ya ukarimu unaweza kuathiri uamuzi wa mteja katika kuchagua huduma/ bidhaa ya kununua/kutumia?

Kujiunga na hoteli; kwa maneno yako mwenyewe, unatafuta nini unapofanya uamuzi wa kuchagua hoteli?

  1. bei
  2. huduma
  3. kiwango cha faraja na huduma
  4. bei
  5. mahali na ubora
  6. idadi ya nyota, na huduma
  7. mahali, bei
  8. bei
  9. mapokezi hayahitaji taarifa nyingi.
  10. bei na mahali