นวัตกรรมเทคโนโลยีในอุตสาหกรรมการบริการ

ฮิลตัน เวิลด์ไวด์ได้แนะนำบริการล่าสุดที่อนุญาตให้แขกเช็คอินและเช็คเอาท์ เลือกห้องและทำการขอเพิ่มเติมหรือซื้อทั้งหมดผ่านสมาร์ทโฟน คุณคิดว่าการนวัตกรรมนี้เป็นประโยชน์ต่อบริษัทโรงแรมไหม? ใช่/ไม่ (กรุณาให้เหตุผลอย่างน้อยหนึ่งข้อ)

  1. ใช่. ประหยัดเวลา บรรเทาจากนายหน้า ค้นหาโรงแรมได้ง่าย
  2. ฉันไม่รู้ ดังนั้นไม่มีความคิดเห็น
  3. ใช่ สะดวก ประหยัดเวลา
  4. ใช่ มันยังสามารถมองว่าเป็นการนำเสนอวิธีแก้ปัญหาที่ดีกว่าซึ่งตอบสนองความต้องการใหม่ ความต้องการที่ไม่สามารถแสดงออกได้ หรือความต้องการในตลาดที่มีอยู่
  5. ใช่..เพื่อให้งานง่ายขึ้น
  6. ไม่
  7. ไม่
  8. ใช่ เพราะมันสะดวกมากสำหรับลูกค้าในการเลือกความชอบเฉพาะสำหรับห้องพักและความต้องการเพิ่มเติมหากจำเป็น นอกจากนี้ยังรวดเร็วสำหรับนักธุรกิจในการได้รับสิ่งที่พวกเขาต้องการ
  9. ใช่ เพราะมันง่ายกว่า
  10. ใช่