นวัตกรรมเทคโนโลยีในอุตสาหกรรมการบริการ
ฉันคิดว่านี่เป็นความคิดที่ดีมาก เพราะคุณสามารถเตรียมห้อง (เช่น) ตามความต้องการของแขกหรือจองโต๊ะในร้านอาหาร แขกสามารถบอกความต้องการพิเศษใด ๆ ก่อนมาถึงได้ ในเฮลตันทั่วโลก แขกยังคงต้องมาที่แผนกต้อนรับเพื่อรับกุญแจ
ใช่ เพราะฉันไม่เคยใช้มาก่อน
ใช่ มันจะทำให้กระบวนการง่ายขึ้น
ใช่. มันเร็วกว่า.
ใช่ เพราะสำหรับคนรุ่นมิลเลนเนียลมันจะยอดเยี่ยมมาก
ใช่ เพราะการรอคอยจะลดลงมาก จะไม่มีความเครียดในการเช็คอินและเช็คเอาท์
เฉพาะสำหรับลูกค้าที่เป็นผู้ใช้ในช่วงแรก เว้นแต่พวกเขาจะสร้างแบรนด์ตัวเองเป็นเครือข่ายนวัตกรรม
ใช่
ใช่ สำหรับโรงแรมทั่วไป ฉันจะจองห้องพักและเช็คอินเมื่อมาถึง แม้ว่าด้วยแอปของฮิลตัน ฉันจะอัปเกรดหรือซื้อผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมตามข้อมูลที่มีในแอป ซึ่งอาจรวมถึงการสั่งซื้อขวดแชมเปญ การเพิ่มอาหารกลางวันหรืออาหารเย็น แพ็คเกจและอื่นๆ ซึ่งช่วยเพิ่มผลกำไรของพวกเขาให้สูงสุด
ใช่