Hilton Worldwide, misafirin check-in ve check-out yapmasına, bir oda seçmesine, ek taleplerde bulunmasına ve satın almalar yapmasına olanak tanıyan en son hizmetini tanıttı. Bu yeniliğin otel şirketi için faydalı olduğunu düşünüyor musunuz? Evet/Hayır (lütfen en az bir neden belirtin).
bence bu gerçekten iyi bir fikir, çünkü misafir isteklerine göre odayı (örneğin) önceden hazırlayabilir veya restoranlarda masa rezerve edebilirsiniz, misafir varıştan önce her türlü özel isteğini size iletebilir. hilton dünya genelinde misafirin hala anahtarı almak için resepsiyona gelmesi gerekiyor.
evet, çünkü daha önce hiç kullanmadım.
evet, süreci kolaylaştıracak.
evet. daha hızlı.
evet. çünkü milenyum kuşağı için harika olurdu.
evet, çünkü bekleme süresi çok azalacak, check-in ve check-out işlemlerinde stres olmayacak.
sadece yenilikçi bir zincir olarak kendilerini markalamadıkları sürece erken benimseyen müşteriler için.
evet
evet. normal oteller için bir oda rezerve eder ve varışta giriş yaparım. ancak hilton'un uygulamasıyla, uygulamada sağlanan bilgiler sayesinde daha fazla ürün satın alabilir veya yükseltebilirim. bu, bir şampanya şişesi siparişi vermek, öğle veya akşam yemeği eklemek gibi şeyleri içerebilir. paket ve daha fazlası... bu da onların kârını maksimize eder.