Hilton Worldwide, misafirin check-in ve check-out yapmasına, bir oda seçmesine, ek taleplerde bulunmasına ve satın almalar yapmasına olanak tanıyan en son hizmetini tanıttı. Bu yeniliğin otel şirketi için faydalı olduğunu düşünüyor musunuz? Evet/Hayır (lütfen en az bir neden belirtin).
evet, çünkü misafirlerin çoğu en yeni teknolojilere alışkındır ve sipariş verme sürecinin çok zaman almasını tercih etmezler.
evet, çünkü bu şirket için harika bir pazarlama hamlesi. bu aynı zamanda misafirler için en kolay ve en hızlı yol.
evet, çünkü misafirlerin geldiklerinde kontrol etmeleri daha hızlı ve personel için de daha iyi, çünkü masalarının önünde büyük bir sıra olmuyor ve müşterilere daha fazla zaman tanıyor.
elbette, çalışanlar için zaman tasarrufu sağlamak ve müşteri memnuniyetini artırmak mümkün olabilir.
evet, misafirlere otelden bilgi güncellemeleri yapmalarına ve zaman kazanmalarına yardımcı olur.
evet, zaman ve para tasarrufu
bu, süreci basitleştirdiği içindir ama kişisel dokunuşu kaybettirir.