(N)Khảo sát các yếu tố ảnh hưởng đến sự trung thành của khách hàng trong ngành hàng không

13) Tại sao bạn nghĩ rằng việc tiếp tục tham gia chương trình này là đáng giá / không đáng giá?

  1. quà tặng miễn phí
  2. không phải lúc nào cũng đi máy bay
  3. không có nhiều lợi ích
  4. để nhận vé miễn phí
  5. tiết kiệm dặm
  6. nâng cấp lên hạng thương gia
  7. cung cấp giảm giá
  8. miễn phí tham gia
  9. tỷ lệ giảm giá thấp
  10. có giảm giá