(N)Khảo sát các yếu tố ảnh hưởng đến sự trung thành của khách hàng trong ngành hàng không
tỷ lệ giảm giá thấp
thưởng thức giảm giá
luôn bay, tận hưởng giảm giá
tỷ lệ giảm giá thấp
có quà
cung cấp quà tặng
thưởng thức giảm giá
không hữu ích
quà tặng miễn phí
tỷ lệ giảm giá thấp