Dịch vụ chất lượng tốt trong ngành khách sạn có ảnh hưởng đến quyết định của khách hàng trong việc chọn dịch vụ/sản phẩm để mua/sử dụng không?
Tùy thuộc vào câu trả lời của bạn cho câu hỏi trên, bạn có thể giải thích ngắn gọn vì sao câu trả lời của bạn là yếu tố quan trọng nhất trong quyết định của bạn không?
tôi chọn chất lượng, vì đối với tôi, điều quan trọng là sản phẩm tôi đang mua có uy tín tốt dựa trên chất lượng.
bởi vì tôi là một sinh viên.
dịch vụ thể hiện niềm đam mê của một người trong việc giúp đỡ người khác.
dịch vụ/sản phẩm khách sạn phải có chất lượng tốt
vì tôi chỉ là một sinh viên với ngân sách hạn chế, giá cả rất quan trọng :)
tôi nghèo.
danh tiếng và xếp hạng sao đáp ứng mong đợi của khách hàng trước khi đến đó.