User Experience and Behavior While Shopping Online

11. What should stores improve to enhance consumer experience?

  1. good apps and their navigation.
  2. credibility
  3. Ease of use
  4. the website should provide genuine user reviews.
  5. the store should integrate an easily accessible chatbot function.
  6. the store should ensure that the displayed price matches the actual purchase amount.
  7. the website should allow tracking of the order status from dispatch to delivery.
  8. Parduotuvė turėtų pateikti tikslią ir matomą informaciją apie visus mokesčius prieš apmokėjimą.
  9. Svetainės ir programėlės turi būti lengvai naudojamos
  10. the order must be delivered.
  11. the application must operate reliably during the payment process.
  12. the app or website should save the shopping cart.
  13. Svetainėje pristatymo sąlygos turi būti pateiktos aiškiai.
  14. Svetainė turi priimti nuolaidos kodus
  15. Parduotuvė turėtų pateikti tikslią informaciją apie dydžius.
  16. the website should display real reviews.
  17. the app should not cause problems during the payment process.
  18. the application must require selecting the appropriate delivery method.
  19. search filters should work.
  20. Programėlė turėtų atnaujinti atsargų informaciją realiu laiku, kad prekės būtų tikrai prieinamos.
  21. the application should save the data entered by the user so that it does not need to be filled in again.
  22. Svetainė turėtų pateikti realias nuotraukas, tikslias produkto specifikacijas ir patikimus dydžių nurodymus.
  23. trumpinti grąžinumų procedūrą. - shorten the return procedure.
  24. i think there's nothing to improve.
  25. Product quality.
  26. not having a minimum price and quantity of products to be able to order.
  27. more user-friendly and convenient websites.
  28. improve navigation.
  29. Quicker check out, less pop-up banners
  30. Aprašyti daikto tikslius išmatavimus
  31. limit the sizes to a larger range xxs, xxl.
  32. should personalize offers for customers.
  33. take into account technical matters.