著者: maggie1215.zhang

顧客満足度と顧客ロイヤルティの関係 このアンケートは最初に導入部と補足的なパートAから始まり、一般的な人口統計に関する情報（年齢、性別、婚姻状況、教育、収入レベルなど）を提供するようにお願いしています。この目的は、参加者をカテゴリー分けするためです。次に、パートBではこのアンケートの主な内容が示され、フィットネスセンターのサービス品質、満足度、およびセンターへのロイヤルティに関する意見を含む30の声明が含まれています。これらの声明には、1つの回答（または1から5までのランク）のみが必要です。全体として、アンケートの回答にはわずか5分しかかかりませんが、提供されるデータは私の研究の成功にとって貴重で不可欠です。機密性の問題に関しては、あなたの回答は安全に保管され、研究が評価された後は破棄されることが保証されています。調査結果は学校の評価委員会のみに表示され、この研究は完全に学術的な目的のためのものです。あなたの身元が明らかにされることは決してなく、回答はランダムに番号が付けられます（参加者1、2、3…）。いつでもこのアンケートを中止する権利があります。

顧客満足度と顧客ロイヤルティの関係この質問票は、最初に導入部と補足のパートAから始まります。ここでは、年齢、性別、婚姻状況、教育、所得レベルに基づいて参加者を分類するために、あなた自身についての一般的な人口統計情報を提供していただくようお願いしています。次に、パートBでは、この質問票の主な内容が示されており、フィットネスセンターのサービス品質、満足度、およびセンターへの忠誠心に関するあなたの認識に関する声明が含まれています。合計30の声明があり、各声明にはONEの回答（または1から5までのランク）が必要です。全体として、この質問票を完了するのにかかる時間はわずか5分ですが、提供されるデータは私の研究の成功にとって貴重かつ不可欠です。機密性の問題に関して、ご安心ください。あなたの回答は安全に保管され、研究の採点後に破棄されます。結果は学校の採点委員会にのみ示され、この研究は純粋に学術的な目的のためのものです。あなたの身元が明らかになったり認識されたりすることはありません。回答はランダムに番号付けされます（参加者1、2、3 …）。いつでもこの質問票を停止する権利があります。

顧客満足度と顧客忠誠度の関係 アンケートはまず、参加者を年齢、性別、配偶者の有無、教育、収入レベルで分類するために、自己に関する一般的な人口統計情報を提供するよう求める導入と補足部分Aから始まります。次に、部分Bでは本アンケートの主な内容を示し、フィットネスセンターのサービス品質、満足度、センターへの忠誠心に関するあなたの認識についての文が含まれています。合計30文あり、各文については1つの回答（または1から5のランク）のみが必要です。全体として、アンケートの記入にはわずか5分しかかかりませんが、提供されるデータは私の研究の成功にとって貴重で不可欠です。機密性の問題について、お客様の回答は厳重に管理され、研究が採点された後に破棄されることをお約束します。結果は学校の採点委員会にのみ表示され、この研究は純粋に学術的な目的のためのものです。あなたの身元が明らかにされたり認識されたりすることは決してなく、回答はランダムに番号付けされます（参加者1、2、3…）。いつでもこのアンケートを中止する権利があります。