The impact of UGC (user-generated content) on the consumer's purchasing decisions

10. What could make user-generated content more reliable?

  1. recent data reference.
  2. email and phone number.
  3. improve quality
  4. Norėčiau, kad atsiliepimai būtų tikrinami įmonės
  5. Padėtų, jei būtų rodoma, kiek žmonių patvirtino, kad atsiliepimas naudingas.
  6. Patikimumą didintų komentuojančio vartotojo profilio informacija, kaip jo pirkimų istorija.
  7. Geriau būtų, jei atsiliepimai būtų tikrinami svetainės/programėlės darbuotojų prieš paskelbiantjuos viešai.
  8. Būtų patikimiau, jei platforma parodytų, kiek kitų pirkėjų patvirtino, kad atsiliepimas buvo naudingas ar teisingas, nes tai padėtų atskirti tikrus komentarus nuo netikrų.
  9. Naudingiau būtų, jei komentarai būtų suskirstyti pagal produkto naudojimo sąlygas.
  10. Norėčiau, kad būtų pažymėti atsiliepimai, kurie buvo įvertinti kaip naudingi kitiems vartotojams, nes tai padėtų greičiau rasti tikrai naudingą ir patikimą informaciją apie produktą.