The impact of UGC (user-generated content) on the consumer's purchasing decisions

10. What could make user-generated content more reliable?

  1. Patikimumą didintų, jei matytume daugiau informacijos apie vartotojo patirtį su produktu – pvz., kiek laiko jis prekę naudojo ar kokiomis sąlygomis, nes tai padėtų suprasti, ar atsiliepimas tikrai atspindi realią situaciją.
  2. Norėčiau matyti daugiau informacijos apie atsiliepimą palikusį vartotoją, pavyzdžiui, kiek kartų jis jau pirko ir rašė apžvalgas, nes tai padėtų suprasti, ar jis turi realios patirties su prekėmis.
  3. Įtraukti nuotraukas ir vaizdo įrašus, kurie atspindi realią prekę.
  4. Leisti vartotojams patikrinti, ar komentavęs žmogus tikrai įsigijo prekę.
  5. Atlikti turinio moderavimą, kad nebūtų klaidingos informacijos.
  6. Užtikrinti, kad nuotraukos būtų aukštos kokybės ir aiškiai matytų prekę.
  7. Aiškiai nurodyti, ar komentaras pateiktas reklamos tikslais.
  8. the website or application should allow users to see how much they have already purchased and written reviews.
  9. Nuosirdi nuomone
  10. engaging new users in the created content.