ホスピタリティ業界における技術革新

ヒルトンワールドワイドは、ゲストがスマートフォンを使ってチェックインおよびチェックアウトし、部屋を選び、追加リクエストを行い、購入することを可能にする最新のサービスを導入しました。この革新はホテル会社にとって有益だと思いますか?はい/いいえ(少なくとも1つの理由を述べてください)。

  1. はい。 時間の節約 仲介業者からの解放 ホテルの検索が簡単
  2. わかりません。コメントはありません。
  3. はい 便利です 時間の節約者
  4. はい。それは新しい要件、明示されていないニーズ、または既存の市場ニーズを満たすより良いソリューションの適用と見なすこともできます。
  5. はい、簡単な仕事のために。
  6. いいえ
  7. いいえ
  8. はい、顧客が特定の部屋や必要な追加要件を自分の好みに合わせて選ぶことができるのは非常に便利です。また、ビジネス旅行者にとっても迅速です。彼らが望むものを手に入れるために。
  9. はい、なぜなら簡単だからです。
  10. はい