ホスピタリティ業界における技術革新

私はそれが本当に良いアイデアだと思います。なぜなら、ゲストの希望に応じて部屋を準備したり（例えば）、レストランのテーブルを予約したりできるからです。ゲストは到着前に特別なリクエストを伝えることができます。しかし、ヒルトンワールドワイドでは、ゲストはまだレセプションに来て鍵を受け取る必要があります。

はい、なぜなら私は以前に使ったことがないからです。

はい、それはプロセスを簡単にします。

はい。速いです。

はい。ミレニアル世代にとっては素晴らしいでしょう。

はい、待ち時間が大幅に短縮されるため、チェックインやチェックアウトのストレスはなくなります。

革新的なチェーンとして自らをブランド化しない限り、早期採用者向けのクライアントのみ。

はい

はい。通常のホテルでは、部屋を予約して到着時にチェックインします。ただし、ヒルトンのアプリを使うと、アプリで提供される情報に基づいてアップグレードや追加商品を購入することができます。これにはシャンパンボトルの注文やランチ、ディナーの追加などが含まれます。パッケージなどもあり、これにより彼らの利益が最大化されます。

はい